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FAN作りへの道(販売サロン様へ)


FAN作りへの道 ① 先ずはSTAFFでお試し 体感がアドバイスになる   徹底的に使ってみましょう    →体感、成果、喜びや問題や工夫 全てがお客様のアドバイスになります   →疑問、質問などはどんどんディーラーまでお問合せください ②リストアップする  OLUOLUは全員のお客様が対象ではありません  →先ずは使って喜んでくれるお客様をリストアップ!  1、お肌の悩みがある方  2、自分に合う化粧品を探している方  3、オリジナルに興味のある方 ③告知する  女性の化粧品購入頻度は3ヶ月程度です  紹介してスグに購入になる事は稀なケースです  6ヶ月ぐらいでお客様に浸透して行くイメージです  →POPや告知を始めましょう  →次回予約 肌診断や悩み相談会など ④FAN作り  肌診断、悩み相談 → カウンセリング → 購入 → フォロー   フォローまでいくと アドバイザーポジションになって行きます  →アドバイザー&サポーターポジションになる  →FANの関係 →商品を売るのではなく お客様のなりたい姿のアドバイザー