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メルマガNo.4

2017-08-28 NO 0004 重要 先日販売サロンの STAFF様で肌あれが報告されました カウンセリング方法など 詳しくお伝え出来てなかった事も 原因の一つだと感じております STAFF様には ご不安を与えてしまい 申し訳ありませんでした 基本的に肌にやさしい商品では ありますが より安全に使って 頂くようにカウンセリング時の 注意点をお伝えします カウンセリング時の注意点 ①敏感肌用 カウンセリングで 現在肌トラブルがある 現在通院中 こちらにチェックが 入られた方には 最終販売店アドバイザーの 判断で 敏感肌用を お勧めしてください ①購入決定時に ローション選択で 敏感肌用を選ぶ ②昼用美容液で 敏感肌用を選ぶ こちらをお勧めしてください 敏感肌用は かなり肌にやさしくなっており 肌の弱い方には刺激になる可能性の 原材料や美容成分などを極限減らしてあります 尚 トラブルが感じ取れる方 敏感な方には パッチテストもおすすめしてください 現在通院を選んだ方も カウンセリングの判断では 敏感肌に自動にはなりません これはカウンセリングが お客様主導でご自分の判断だと 実際の状況と違う場合がある為 アドバイザーは事前に肌診断を行い お客様に自身の肌を認識してもらう事や 一緒に進めていく事が必要です カウンセリングの目的は 悩みや希望をお聞きする事で 安心して頂く事も目的の一つだと考え そのままカウンセリングを 行えるようにしております 尚 最終的には アドバイザーの判断も加味して 商品の決定を行ってください 追加 使用上注意として 多くつけ過ぎると 重く感じたり 痒みの原因となる可能性がありますので 少量から慣らしながらのご使用もアドバイスください 明らかに現状トラブルがある方には お断りし 先ずは医師の診察、指示を受ける事も判断ください 今後 トラブルが起こった場合は 直ぐに使用は中断し必要があれば 医師の診断を行ってください ディーラー、本部にも ご連絡ください 対応させて頂きます 女性の美しさ よろこびを 生み出す商品として 安心、安全 そして お客様のなりたい姿のサポートとなれるよう 今後もよろしくお願い申し上げます

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