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メルマガNo.17

2017-12-09 NO 0017 価値観 価格? 美容師のカット料金は様々 1000円もあれば 1万円 円城寺の知人で10万円の人もいた これは高いのか? それとも 安いのか? 価値を作り出す その方は 自宅に伺い カットしていますが その方のファッションを トータルでプロデュースされていました 洋服やメイク 一緒に買い物に行ったりね きっとファッションにとどまらず いろんな相談も受けていたんでしょうね 美容師の枠を超えて 必要とされる 「人」になっていたと思います また ある化粧部員の方の言葉に 納得させられました 「私は化粧品を扱っています  一般の物より 少しお高く感じるかも知れません  しかし 私は貴方の事を誰よりも理解したいと思っています  私に出来る 勉強を一杯してきます  貴方を一生サポートするコンシェルジュを雇うと思ってもらえませんか?」 これが 仕事だなと思いました お客様の一番のアドバイザーであり 一生のサポーター そんな関係になれるといいですね これが私たちが作り出せる価値では無いでしょうか? 12月は感謝の月だと思います 今年1年 頂いたご縁とご恩に感謝する月 今年も残り僅か 毎日を楽しんでいきましょう 今日もいい日だ! レポート 円城寺

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